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Politique de remboursement

【Annulation de commande】

Vous pouvez annuler votre commande dans les 48 heures suivant sa passation. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement soit porté sur votre mode de paiement initial.

 

【Politique de non-retour】

Chez BestPouches.ca, toutes les ventes sont finales. Nous n'acceptons ni retours ni échanges une fois qu'une commande a été passée et expédiée.

Veuillez vous assurer de bien vérifier votre commande avant de finaliser votre achat. Si vous avez des questions sur un produit avant de commander, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse services@bestpouches.ca et nous serons ravis de vous aider.

 

【Remboursements (le cas échéant)】

Les remboursements ne sont applicables que pour les annulations de commande effectuées dans les 48 heures suivant la passation de la commande et avant que la commande ne soit expédiée.

Si votre annulation est approuvée, vous serez automatiquement remboursé via votre mode de paiement original dans les 10 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il peut falloir un délai supplémentaire à votre banque ou à votre compagnie de carte de crédit pour traiter et afficher le remboursement.

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse services@bestpouches.ca